ご利用の流れ
ご予約からお支払いまで、4つのステップです。
ご利用の4ステップ
- 1
ご予約
LINE・お電話・予約フォームのいずれかでご連絡ください。ご予約は30日前から承ります。基本は6時間前までですが、お急ぎの場合は時間を問わずご相談ください。
- 2
折り返し・お見積り
お迎え先・目的地・ペットの種類や大きさをうかがい、折り返しご連絡します。料金のお見積りもこのときにお伝えします。
- 3
当日のお迎え・送迎
ご指定の時間にお迎えにあがり、目的地までお送りします。通院の付き添いや代行受診も承ります。
- 4
お支払い
料金のお支払いです。お支払い方法:現金、クレジットカード、楽天Edy、QUICPay、PayPay、au PAY、楽天ペイ、d払い
はじめての方へ
- ご予約は30日前から受け付けます。基本は6時間前まで、お急ぎの場合は時間を問わずご相談ください。
- 対象は犬・猫・小動物です。ケージがなくてもご乗車いただけます。キャリーは無料でお貸しします。
- お迎え先・目的地・ペットの種類や大きさをお知らせください。
ご乗車の条件
一度にお乗せできる頭数
| 小型犬・猫・小動物 | 5匹まで |
|---|---|
| 中型犬 | 3匹まで |
| 大型犬・超大型犬 | 1匹まで |
ご同乗は小型3名・中型2名・大型1名までです。
お断りするケース
- ワクチン未接種の子
- 狂犬病予防接種が未接種の子
- 生後60日未満の子
- 健康状態が悪い子
条件つきでご乗車いただけるケース
- 超大型犬は、暴れない子であればご乗車いただけます。
- 攻撃性が強い子は、乗り降りを飼い主様に行っていただく条件でご乗車いただけます。
キャンセルについて
ご利用の前日までは無料です。当日のキャンセルは料金の50パーセントをいただきます